Está expuesta en el tablón de noticias de nuestras instalaciones además de la web. Os consideramos parte interesada en el buen hacer de Agropal, por lo que os queremos hacer partícipes.

Nuestra Política de Calidad muestra lo siguiente:

Agropal, S.L., empresa dedicada a:

  • La comercialización de productos de nutrición y sanidad animal.
  • La comercialización y el servicio posventa de materiales para instalaciones ganaderas.
  • Gestión del diseño interior y montaje de instalaciones ganaderas.
  • Comercialización de fertilizantes para una producción agrícola sostenible.

 

La dirección se compromete con la mejora continua del sistema de gestión y el cumplimiento de sus requisitos. Para ello, se rige por la norma ISO 9001:2015, Sistema de Gestión de Calidad, con el objetivo de mejorar la satisfacción de sus clientes.

Esta política de calidad consiste en conseguir:

La plena satisfacción del cliente:

  • Suministrándole los productos o servicios necesarios en el momento oportuno, en las cantidades requeridas, con la calidad demandada y al mínimo costes, y con la flexibilidad necesaria para cubrir las necesidades del mercado cambiante.
  • Ofreciéndole el mejor servicio y asesoramiento, fomentando la implicación de todas las personas hacia la profesionalidad y servicio.
  • Cumpliendo los requisitos legislativos aplicables, los intrínsecos al producto y servicio comercializado, así como todos aquellos derivados de nuestra actividad y de las normas internacionales veterinarias y alimentarias en las que estamos certificados.
  • Innovando y reinventando líneas de negocio para ofrecer servicio integral y apostando por productos naturales (química verde) para una producción de alimentos sostenible reduciendo el uso de antibióticos y pesticidas.
  • Transmitiendo confianza a nuestros clientes, demostrando que nuestros productos se fabrican a través de procesos seguros y eficientes, obteniendo productos, medicamentos y alimentos seguros e inocuos.

La interacción con las partes interesadas o grupos de interés:

  • Impulsando propuestas e iniciativas de la Responsabilidad Social Empresarial dentro de la estrategia de gestión (dimensión económica, social y ambiental).
  • Practicando y divulgando la unión de la empresa y sociedad como parte de nuestra conducta ética.
  • Fomentando el empleo racional de los recursos naturales y una concienciación clara de favorecer nuestro entorno, implicando también a todos nuestros proveedores y clientes.
  • Gestionando los procesos que reduzcan el impacto ambiental en nuestra actividad y evaluar anticipadamente, el impacto ambiental de las nuevas actividades o servicios. Prevenir la contaminación, y el uso sostenible de recursos